Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En Thisparcel, accesible desde thisparcel.com, la privacidad de nuestros visitantes es una de nuestras prioridades. Este documento de política de privacidad describe los tipos de información que se recogen y registran, y cómo la utilizamos.

1. Datos que recogemos

Recogemos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de presupuesto. Esto incluye:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensaje o descripción del proyecto

Además, cuando visita nuestro sitio web, recogemos automáticamente cierta información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y la fecha/hora de la visita. Estos datos se recogen mediante cookies y herramientas de análisis.

2. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y comprender cómo se utiliza nuestro contenido. Las cookies que utilizamos incluyen:

  • Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de análisis (Google Analytics) para medir audiencia y comportamiento
  • Cookies de preferencia para recordar sus ajustes de navegación

Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recogemos se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto
  • Gestionar la relación comercial y técnica con nuestros clientes
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables

No utilizamos sus datos para fines de marketing automatizado sin su consentimiento explícito.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o hasta que usted solicite su eliminación. Los datos de contacto de clientes se conservan durante la vigencia de la relación comercial y hasta 5 años después de la finalización del servicio, por motivos fiscales y legales.

5. Cesión de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (procesadores de datos), como:

  • Proveedores de alojamiento web y servidores
  • Herramientas de análisis web (Google Analytics)
  • Plataformas de correo electrónico para responder a consultas

Estos terceros tienen prohibido utilizar sus datos para fines distintos a los acordados y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

6. Sus derechos como usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
  • Retirada del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Declaración de transparencia y no engaño

Thisparcel se compromete a la transparencia total en la prestación de sus servicios. No realizamos afirmaciones falsas, no utilizamos tácticas de urgencia falsa, no presentamos avales o testimonios ficticios, y no nos hacemos pasar por ninguna entidad oficial o marca ajena. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, basada en servicios reales prestados por nuestro equipo técnico. No garantizamos resultados específicos sin un estudio previo del terreno y las condiciones particulares de cada proyecto.

9. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para estar informado de cualquier cambio. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos o desea presentar una reclamación, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

También puede dirigirse a la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que no hemos tratado sus datos de acuerdo con la normativa aplicable.

Configuracion de cookies

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